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こちらの利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社RESTA(以下「当社」といいます)の提供するオンラインガチャサービス「#古着de行こか。の古着ガチャ」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくすべての方(以下「ユーザー」といいます)に共通して適用されます。 ※特に重要な事項※ コインの有効期限は、取得日から起算して180日となります。 取得から180日が経過したコインは失効となりますので、予めご了承の上、ユーザー自身での管理をお願いいたします。 なお、有効期限は本サービスサイト内右上の「コイン残高」ボタンより確認いただけます。 また、サイト内で獲得できるポイントにつきましては、有効期限はございません。 第一章 本サービスの内容 (1)本サービスは、共にサイト内通貨であるコイン(詳細は第六章に記載します)ないしポイント(詳細は第七章に記載します)を、各ガチャ(詳細は第八章に記載します)ごとに設定された額面分使用することで、当該ガチャに規定された景品を抽選によって獲得することができるオンラインガチャサービスです。 (2)ユーザーは、獲得した景品について、自宅への配送を依頼する(詳細は第九章に記載します)ないしはポイントに変換する(詳細は第十章に記載します)ことができます。 (3)当社は、(2)に定める提供サービスの内容を、ユーザーへの断りなく変更および廃止、もしくは追加することができます。 第二章 ユーザー登録について (1)本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます)は、本規約を順守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を、当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用登録を申請(以下「登録申請」といいます)することができます。 (2)登録申請は、利用希望者本人が行わなければならず、代理人による登録申請は認められません。 (3)登録希望者は、登録申請に際し、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。 (4)登録情報に変更があった場合、ユーザーは遅滞なく当該変更事項を当社に通知しするものとします。 (5)登録情報に誤りがあった、変更があったが当社への通知をしていなかった、虚偽の情報を登録した等、ユーザーの過失によりユーザーが当社からの通知や景品の受け取りができない等の損害や不利益を被った場合でも、当社は一切の補償をいたしません。 (6)登録希望者が未成年者である場合は、事前に親権者などの法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。 (7)1人のユーザーが2件以上の登録申請を行うことは禁止いたします。 (8)当社は、本章(1)に基づき登録申請をした者が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合は、登録を拒否することがあります。 a. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合または登録希望者が過去本規約に違反したことがある場合 b. 過去に本サービスまたは当社が提供する他のサービスの利用を拒否されたことがある場合 c. 登録情報の全部ないしは一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合 d. 同一人物による複数の登録申請であると思われる場合 e. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与がある場合 f. その他、当社が適格でないと判断した場合 (9)当社は、前項に従って登録希望者の登録の可否を判断し、登録を認める場合には、当該ユーザーの本サービス利用のためのアカウント(以下「サービス利用アカウント」といいます)を発行します。このアカウント発行をもって、登録希望者のユーザーとしての登録は完了し、利用契約がユーザーと当社の間に成立します。 第三章 登録情報の管理について (1)ユーザーは、自身の責任においてサービス利用アカウントの管理を行い、特にユーザーIDおよびパスワードについては、家族や友人を含む一切の第三者に提供ないし漏洩を行わないよう、細心の注意をもって保全するものとします。 (2)ユーザーの故意または過失によって、サービス利用アカウントに第三者がアクセスし、その結果ユーザーが何らかの不利益ないし損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。 (3)ユーザーは、サービス利用アカウントが第三者にアクセスされ、自身の意図しない利用が行われていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に申告し、当社の指示に従うものとします。 第四章 当社によるユーザーの個人情報の取り扱いについて (1)当社は、ユーザーから提供された登録情報について、当社が定めるプライバシーポリシー(https://~~)に則って管理を行うものとします。 (2)ユーザーは、事前に当社が定めるプライバシーポリシーページを必ず確認し、その内容に同意した上で登録申請を行うものとします。 (3)当社は、本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報について、以下の各号に定める範囲において利用するものとします。 a. 利用規約の変更など、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、特に重要となる情報を告知する場合 b. ユーザーから当選景品の発送の依頼があった場合に、その発送に際して必要な情報を利用する場合 c. ユーザーがコインの購入を行うにあたり、決済代行会社に対して必要な情報を開示する場合 d. 行政機関ないし司法機関、もしくはそれに準ずる組織・団体より開示の請求を受けた場合 e. その他、当社のプライバシーポリシーに規定された範囲で利用が必要となった場合 第五章 ユーザーによる利用契約の解約(退会)について (1)ユーザーは、本サービスサイト内「マイページ(https://~~)」内の「退会する」ボタンを押すことで、本サービスの利用契約を解約することができます。 (2)ユーザーは、前項の規定にかかわらず、発送の依頼が完了していない景品が存在する場合、当該景品の発送依頼および当社による発送手続きが完了するまでの間、解約を行うことができません。 (3)解約に際し、ユーザーは、自身が保有している未使用のコインおよびポイントがすべて失効することを了承した上で、解約を行うものとします。 (4)コインやポイントの失効をはじめ、ユーザーが解約を行うことで何らかの不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。 第六章 コインについて (1)ユーザーは、本サービスにおける資金決済法に基づく表記(https://~~)の規定に基づき、コインを有料で購入することができます。 (2)コインとは、本サービス内に限り、ガチャの抽選権の獲得に利用することができるサービス内通貨です。 (3)コインの購入は、サービス利用アカウントを所持しているユーザーのみが行うことができます。 (4)未成年(18歳未満)のユーザーがコインを購入する場合、事前に法定代理人の承諾を得て購入するものとします。 (5)コインの購入に際して利用できる決済方法は、別途弊社が定める方法によるものとします。 (6)コインの購入に際して、領収書等の発行はいたしません。 (7)コインの有効期限は、購入日から起算して180日間となります。 (8)有効期限を迎えたコインは失効し、いかなる理由であっても復旧できません。また、有効期限の通知はいたしませんので、ユーザーご自身での管理をお願いいたします。 (9)コインの有効期限は、サービスサイト内右上の「コイン残高」ボタンを押下することにより、いつでも確認できます。 (10)抽選権との引き換えに必要なコインの数量に関しては、各ガチャに対して個別に定められるものとします。 (11)法律に定められる場合を除き、コインの払い戻しは、いかなる理由であっても一切行いません。 (12)コインを換金することはできません。 (13)ユーザーがコインの購入代金の支払いを支払期日より遅延した場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について年利14.6%の割合で計算した額の遅延利息金を当社に支払うものとします。なお、その支払いに必要な振込み手数料その他の費用は、当該ユーザーが負担するものとします。 (14)ユーザーが支払いを支払期日より遅延したと当社が認めた場合には、当社は、当該ユーザーに通知することなく、提供中の全てのサービスの利用を停止することができるものとします。 (15)コインは、資金決済法の規定する前払式支払手段として取り扱われます。 (16)コインを利用して獲得された景品ないしその景品を変換して得られたポイントについては、前払式支払手段には該当しません。 第七章 ポイントについて (1)ユーザーは、次の各号に定める条件のうちいずれかを満たした場合に、無償でポイントを獲得することができます。 a. ガチャで獲得した景品を返還した場合 b. 当社が開催するキャンペーン等で獲得した場合 c. その他、当社が付与した場合 (2)ポイントは、本サービス内において、1ポイント=1コインとして利用できます。 (3)ポイントの有効期限はありません。 (4)ユーザーがコインとポイントの両方を保有している場合、ポイントが優先して使用されます。 (5)ポイントの換金はできません。 (6)ポイントは、資金決済法の規定する前払式支払手段には該当しません。 第八章 ガチャについて (1)ガチャとは、ユーザーが規定量のコインないしポイントを利用して、定められた景品を定められた確率で手に入れることができる抽選システムを指します。 (2)各ガチャにより、抽選1回あたり必要なコインないしポイントの数量や、当選する景品の種類や総数、景品の当選確率が異なります。 (3)前項に定めるガチャの詳細は、各ガチャページ内にて確認いただけます。 (4)ガチャの抽選により当選した景品は、自宅への配送を依頼する(詳細は第九章に記載します)ないしはポイントに変換する(詳細は第十章に記載します)ことができます。 (5)ガチャの抽選は、即時、人間の意志によらない機械的な方法で行われます。 (6)景品の獲得は完全にランダムとなりますので、ユーザーにとって望ましくない結果となる場合がございます。 (7)いかなる場合でも、ガチャの抽選に利用したコインないしポイントの返還や、相当額の返金はできません。 第九章 景品の発送について (1)ガチャの抽選によって獲得した景品は、自宅への配送を依頼することができます。 (2)景品の送付先は原則ユーザー宛となり、他者宛の配送はできないものとします。 (3)景品の保管ないし出荷(配送業者への引き渡し)までに生じた商品の瑕疵は、当社が責任を負うものとします。 (4)景品の出荷後に生じた商品の瑕疵について、当社は一切の責任を負いません。 (5)景品が古着である場合には、キズや汚れ、穴あき、ジッパーの不良その他なんらかの欠陥が存在することが前提となり、著しく使用に堪えない場合を除き、返品や交換は一切ご対応できません。 (6)古着以外の景品について、キズや汚れなど何らかの欠陥が存在する場合、ユーザーは、到着後7日以内に当社に申し出るものとします。 (7)前項に定める古着以外の景品の不良対応については、ユーザーが到着後7日以内に申し出た場合のみ、交換ないし使用したコインもしくはポイントの返還にてご対応いたします。到着後7日が経過している場合は、一切ご対応ができません。 第十章 景品のポイント変換について (1)ガチャの抽選によって獲得した景品は、ユーザーが自宅への配送を希望しない場合、配送を依頼する権利を放棄し、ポイントに変換することができます。 (2)変換されるポイントの数量については、各景品ごとに規定されます。 (3)ポイントに変換することにより、ユーザーは、当該景品について配送を依頼する権利を失います。 (4)一度ポイントに変換した景品は、いかなる理由があっても、再度ガチャの抽選によって獲得する場合を除き、再獲得することはできません。 第十一章 本サービスの利用における禁止事項 (1)ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、次の各号に定める行為を行ってはなりません。  Ⅰ 複数のサービス利用アカウントを所持する行為  Ⅱ 当社および当社スタッフに対する加害行為全般(同一内容による繰り返しの問い合わせなどの粘着行為や、加害ないし加害を匂わせる脅迫行為、その他カスタマーハラスメントに該当する行為全般)  Ⅲ 本サービスの運営を阻害する行為全般  Ⅳ 有害なコンピュータプログラムを当社のサーバに送信する行為、当社のサーバへの不正アクセスを行う行為、またはこれらに準する行為全般  Ⅴ 第三者になりすまして当サイトのサービスを利用する行為、その他虚偽の情報を入力すること  Ⅵ 当社のシステムになんらかの不具合ないし欠陥が存在した場合に、その不具合ないし欠陥を悪用して不当な利益を得る行為  Ⅶ 法令や公序良俗に反する行為  Ⅷ 本規約に違反する行為  Ⅸ 偽計や風説の流布により当社の信用を毀損する行為  Ⅹ その他、当社または当社スタッフに金銭的な損害や、身体的、精神的な苦痛を与えうる一切の行為 第十二章 当社によるユーザー登録の取り消し(強制退会措置)について (1)当社は、ユーザーが本規約第六章に規定される禁止行為を行った場合ないし以下の各号のいずれかに該当したと当社が判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの利用停止、またはユーザーに関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除等の措置をとることができます。 a. ユーザーが法令もしくは本規約に違反した場合 b. ユーザーによる不正行為があった場合 c. 登録情報に虚偽が発覚した場合 d. 同一ユーザーによる複数のサービス利用アカウントの所持が確認された場合 e. ユーザーが債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合 f. 当社、他ユーザー、もしくは第三者に対して損害を与える行為を行った場合 g. ユーザー自身もしくは第三者を通じて、当社に対して法律ないし社会通念上妥当とされる範囲を超えた要求を行った場合 h. 暴力や脅迫的な言動、威力、偽計、風説の流布その他一切の社会通念上許容される範囲を超えた方法により、当社の信用を毀損もしくは本サービスの運営を妨害した場合 i. 180日以上の間サービス利用アカウントへのログインが確認できない場合 j. 本項に基づく当社からの確認請求に対して対応がない場合 k. 本サービスのシステム上の欠陥ないし不具合を故意に利用し不当な利益を得た場合 l. その他、本サービスの利用に適格でないと当社が判断した場合 (2)当社は、ユーザーが前項のいずれかに該当する疑いがある場合、当該ユーザーに対して、当社が必要と判断する確認を行うことができ、当該確認が完了するまでの間、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置することができます。 (3)ユーザーは、当社より前項の確認請求を受けた場合、速やかに、当該確認を受けた事項に関して回答を行うものとします。 (4)ユーザーが、本章(1)に規定される利用停止措置を受けた際に、その時点で保有するコインもしくはポイント、および発送の依頼が完了していない景品が存在する場合、その一切は失効となり返金等を受けることはできないものとします。 (5)当社は、本章(1)に規定される利用停止措置に関する理由について、ユーザーに説明する義務を負わないものとします。 (6)ユーザーが本章(1)に規定される利用停止措置を受けた際、その原因となるユーザーの行為により当社が損害を被った場合、当社は、ユーザーに対し、その損害の賠償を請求できます。 第十三章 免責事項 (1)当社は、ユーザーが本サービス内で提供された情報や物品を利用したことにより生じた結果について、一切の責任を負いません。 (2)通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 (4)ユーザーが本規約等に違反したことによってユーザー自身ないし他のユーザーに生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 第十四章 権利の譲渡等 (1)ユーザーは、ユーザーとしての地位または権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、賃貸し、引き受けさせ、または質権その他の担保に供する等の行為を行うことはできません。 利用規約制定日 2024年9月1日 株式会社RESTA

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